Single Blog

Comment Ă©crire une bonne fiche produit Amazon

avril 16, 2019, Written by 0 comment

Fiche, Produit, Listing…DĂ©couvrez comment crĂ©er un bon listing sur votre Seller Central Amazon

Amazon est un moteur de recherche d’achat. Il doit ĂȘtre perçu comme tel, avec un rĂ©fĂ©rencement, des avantages concurrentiels, une cible prĂ©cise et un fonctionnement par algorithme et publicitĂ©s. Les personnes se rendant sur Amazon ont pour la majeure partie, vocation d’acheter un produit directement.

CrĂ©er un listing produit va vous permettre de vous positionner sur les requĂȘtes des clients, mais Ă©galement d’attirer des clients, de vous diffĂ©rencier de la concurrence et de convertir une visite sur votre page en achat.

La tendance dans les moteurs de recherche tend au naturel : rĂ©fĂ©rencement naturel, visites sur les pages, contenus non dupliquĂ©s et originaux ; le naturel et l’honnĂȘtetĂ© priment sur Amazon comme partout ailleurs ! Voyons comment Ă©crire une fiche produit Amazon complĂšte qui vous permettra de sortir du lot.

La composition de la fiche produit Amazon

Reprenons avec les bases, une fiche produit sur Amazon se compose de différentes parties :

    • Une partie visible par les acheteurs
    • Une partie visible par le vendeur et Amazon

La partie visible par les acheteurs est composĂ©e d’informations et d’informations avancĂ©es.
Avec des informations modifiables :

seller central amazon avancée

    • Les textes (le titre, les puces ou bullet points Amazon, la description, les informations dĂ©taillĂ©es)
    • La catĂ©gorie du produit
    • Les images (l’image principale, le contenu de marque amĂ©liorĂ©)

Avec des informations indépendantes de votre volonté :

    • Les avis clients,
    • Éventuellement des publicitĂ©s des concurrents.

La partie visible par Amazon et le vendeur est composĂ©e des informations d’« affichage avancĂ© amazon » sur le produit. Cette partie est tout aussi importante et n’est pas Ă  nĂ©gliger.
Selon la catégorie de votre objet, les informations renseignées dans cette partie sont rendues visibles ou non.
Ces informations concernent : la taille, les matiĂšres utilisĂ©es, le degrĂ© d’alcool, les ingrĂ©dients, le pays d’origine, le fabricant, etc.
Plus une fiche produit sera complétée de maniÚre assidue et juste, plus elle remplit les critÚres et les filtres Amazon.

Ces filtres invisibles servent Ă  classer votre produit et le positionner par rapport Ă  la concurrence. Ils seront peut-ĂȘtre utilisĂ©s Ă  l’avenir par Amazon pour un systĂšme de filtre efficace lors des recherches. Ils servent Ă  se diffĂ©rencier de la concurrence, alors prenez le temps de remplir ses informations lors de la crĂ©ation de la fiche, oĂč d’y revenir plus tard.

SLIDE DES ÉTAPES DE FICHE PRODUIT AMAZON SELLER CENTRAL

01-listing-amazon seller central

01-listing-amazon seller central

02-listing-amazon seller central

02-listing-amazon seller central

03-listing-amazon seller central

03-listing-amazon seller central

04-01-listing-amazon seller central

04-01-listing-amazon seller central

04-listing-amazon seller central

04-listing-amazon seller central

05-1-listing-amazon seller central

05-1-listing-amazon seller central

05-listing-amazon seller central

05-listing-amazon seller central

06-listing-amazon seller central

06-listing-amazon seller central

07-listing-amazon seller central

07-listing-amazon seller central

Les conseils essentiels pour une fiche produit claire et validée par Amazon

Le premier conseil essentiel est d’activer « l’affichage avancé », permettant d’accĂ©der aux informations avancĂ©es. Ainsi, tous les critĂšres Ă  remplir sont portĂ©s Ă  la connaissance du crĂ©ateur de fiche. AprĂšs avoir sĂ©lectionnĂ© soigneusement la catĂ©gorie de votre produit vient l’étape de la crĂ©ation de la fiche produit Amazon. Voici les bonnes pratiques Ă  adopter concernant les principaux Ă©lĂ©ments qui constituent le bon listing produit amazon.

Le titre

Le titre, ainsi que l’image principale doivent dĂ©crire de maniĂšre claire et succincte votre produit. Le titre est un des Ă©lĂ©ments qui participe Ă  l’envie de cliquer sur votre page produit.
Le titre est composĂ© de 1 Ă  500 caractĂšres (espace compris – selon les catĂ©gories). Ce n’est pas parce qu’il est possible d’en Ă©crire 500 qu’il faut le faire. Le titre impactant pour votre produit par rapport aux positionnements concurrents pourra ĂȘtre de 50 ou 60 caractĂšres.

Le conseil pour un titre efficace sur Amazon est de :

    • rĂ©aliser 150 caractĂšres
    • D’écrire les chiffres en chiffres et non en lettre
    • D’inclure uniquement des mots faisant rĂ©fĂ©rence Ă  votre produit
    • D’inclure des mots clĂ©s
    • Commencer chaque mot par une majuscule
    • Indiquer la marque uniquement si celle-ci est une valeur ajoutĂ©e au produit.

Le titre du produit peut s’écrire de la maniĂšre suivante :

  • Le nom du produit – La marque — Les caractĂ©ristiques du produit ou avantage — Le nombre, la taille, le format.
    Ou encore
  • La Marque — la description du produit — la catĂ©gorie — La matiĂšre, ingrĂ©dient clĂ©s, taille ou quantitĂ©.

Il existe des spĂ©cificitĂ©s concernant les produits Ă©lectroniques, outils, meubles, etc. et pour le linge de maison, les vĂȘtements et les accessoires.

N’hĂ©sitez pas Ă  faire appel Ă  nos experts pour des conseils plus prĂ©cis.

Les bullets points

Les bullets points ou puces Amazon, sont le deuxiĂšme texte visible par le client aprĂšs le titre du produit. Elles sont situĂ©es Ă  cĂŽtĂ© de l’image du produit.

Celles-ci correspondent aux fonctionnalitĂ©s et valeurs ajoutĂ©es de votre produit. Les bullets points doivent rĂ©pondre de maniĂšre concise aux interrogations des clients et dĂ©crire les bĂ©nĂ©fices qu’ils peuvent obtenir avec votre produit. La mĂ©thode pour rĂ©diger des fiches produits efficaces, Ă  la fois techniques et Ă©motionnelles, vous est expliquĂ©e plus bas.

  • Selon les catĂ©gories dans laquelle est situĂ©e votre produit, la taille des bullet points change. Elles vont de 200 caractĂšres ou 500 caractĂšres maximum.

Pensez à vous renseigner sur la taille des bullets points avant de rédiger : cela vous évitera les déconvenues et la perte du temps

    • Il est possible de renseigner jusqu’à 5 puces. Il s’agit de cinq caractĂ©ristiques que le client doit absolument connaĂźtre sur le produit.
    • Les puces sont un Ă©lĂ©ment dĂ©cisionnel pour l’achat.
    • Elles doivent donner les informations nĂ©cessaires aux clients pour qu’ils puissent prendre une dĂ©cision rapidement.
    • Commencez une puce par une majuscule, ne la terminez pas avec de la ponctuation.

Préciser les faits qui vous paraissent évidents :

    • Une matiĂšre en verre qui se recycle ; un plastique de qualitĂ© alimentaire ; un packaging renforcĂ©, la couleur.
    • Les pictogrammes de rĂ©fĂ©rences : labels si votre produit e dispose, les mentions biologique, normes ISO,

Ces Ă©lĂ©ments participent Ă  la confiance que le client aura envers vous. Vendez comme si vous Ă©tiez l’acheteur de votre produit.

L’empathie est un de vos meilleurs alliĂ©s dans l’entrepreneuriat sur Amazon.

🎯 L’ajout d’émojis et symboles sont envisageable dans cette partie. Le tout est de les utiliser Ă  bon escient.

Les images

S’il fallait rĂ©sumer les normes Amazon en termes d’image en un mot, il serait : simplicitĂ©. Le but est de rĂ©aliser une belle photographie de votre produit, bien dĂ©tourĂ©e, sur un fond blanc avec une lumiĂšre mettant en valeur votre produit. N’ajoutez aucun Ă©lĂ©ment superflu ou qui pourrait paraĂźtre vendeur Ă  vos yeux : ce qui est vendeur pour vous ne l’est pas pour tous.

Vous trouverez les normes Amazon sur le site d’Amazon seller et sur de nombreux articles. Sachez qu’elles sont spĂ©cifiques pour les catĂ©gories « VĂȘtements, Accessoires, Chaussures, Sacs Ă  main, Bagages et Bijoux ». Le non-respect d’une des normes Amazon pour les photographies de votre produit peut entraĂźner un refus de mise en ligne de la fiche.

Ce qui n’est pas signalĂ© cependant est de

    • Montrer votre produit sous diffĂ©rents angles
    • RĂ©aliser des mises en situation de votre produit
    • Avoir une belle lumiĂšre travaillĂ©e
    • Mettre en ligne des photos haute rĂ©solution
    • Faire appel Ă  un photographe si vous n’avez pas la compĂ©tence.

Le client ne pouvant pas toucher le produit, les images sont primordiales, ne prenez pas de risque concernant leur qualitĂ© et partez du principe que « bien » ou « correct » n’est pas suffisant pour sĂ©duire des clients qui ne vous connaissent pas.

N’hĂ©sitez pas Ă  faire appel Ă  nos experts pour des conseils plus prĂ©cis Ă  ce sujet.

L’image principale est prĂ©sente dans les pages de recherches Amazon, elle sert Ă  vous diffĂ©rencier de la concurrence. Cependant toutes les images, de tous les vendeurs sont identiques, dues aux normes Amazon, pour uniformiser les pages de recherches.
C’est le dĂ©tail d’un beau produit et une belle lumiĂšre, qui feront votre valeur ajoutĂ©e.

Pour améliorer le positionnement grùce aux images, Amazon a créé une série de vidéos-conseils.

Écrire la fiche produit Amazon

Le contenu de votre listing produit, fiche produit Amazon nĂ©cessite d’écrire un contenu original et authentique sur le seller central d’Amazon, dans le sens un contenu unique et jamais vu autre part sur Amazon, vous permet un meilleur rĂ©fĂ©rencement et une diffĂ©renciation aux yeux des acheteurs.

Mettez de la personnalité dans les textes

Pour mettre en avant votre produit, avec une image Ă  part et une diffĂ©renciation rĂ©elle et remarquable par le lecteur : mettez-y quelque chose d’unique, Ă  savoir votre personnalité !
Une touche d’humour, un cĂŽtĂ© plus luxueux, une simplicitĂ© dans l’échange ou au contraire un langage avec de la distance.
Il ne sert Ă  rien de rĂ©aliser une image qui n’est pas en accord avec votre personnalitĂ©, si vous n’ĂȘtes pas professionnel du marketing vous aurez du mal Ă  entretenir cette image sur le long terme et lors de vos relations clients. Adoptez donc un style d’écriture qui vous ressemble et ressemble Ă  votre produit. Ce style d’écriture fait partie de l’image de votre marque, il est prĂ©sent dans l’ADN de la marque et tous vos Ă©changes directs et indirects sur Amazon.

Cela revient Ă  discuter avec un.e vendeur.se en magasin, qui conseille, apporte sa personnalitĂ© : si vous apprĂ©ciez la personnalitĂ©, vous allez prendre le produit et peut-ĂȘtre des produits additionnels, vous recommanderez l’endroit et y retournerez. Au contraire, si vous n’aimez pas la personnalitĂ©, la vente se conclut si vous ĂȘtes satisfaits des caractĂ©ristiques du produit. Voyons alors comment prĂ©senter les caractĂ©ristiques techniques du produit et projeter l’objet dans le quotidien de l’acheteur. Le visiteur doit se projeter dans l’usage de l’objet pour y voir un aspect Ă©motionnel ou rationnel. Cela revient Ă  tester le produit en boutique.

Comment rĂ©diger la fiche produit correctement ?

Vous devez ĂȘtre convaincu de votre produit, ĂȘtre sĂ»r qu’il est de qualitĂ© et correspond aux besoins de certains clients. Vous devez connaĂźtre les bĂ©nĂ©fices de votre produit, les promesses faites Ă  vos clients.
Voici une de nos mĂ©thodes favorites et une des plus efficaces pour rĂ©diger efficacement les puces de votre listing produit. Il existe de nombreuses mĂ©thodes afin de rĂ©diger des fiches produits efficaces ; il n’y a pas de bonne ou mauvaise mĂ©thode, il y a une mĂ©thode qui conviendra le plus Ă  votre produit et Ă  votre cible, une mĂ©thode avec laquelle vous serez plus confortable. Ici, nous prĂ©sentons une mĂ©thode efficace Ă  la fois pour les dĂ©butants et confirmĂ©e, qui permet de dĂ©crire une large gamme de produits. C’est une mĂ©thode de prĂ©sentation par des Ă©lĂ©ments techniques pour avancer les avantages produits.

La mĂ©thode FAB : pour Fonctionnalité ; avantage ; BĂ©nĂ©fice.
Cette mĂ©thode de rĂ©daction met en avant tous les points clĂ©s techniques et Ă©motionnels de votre produit. Il permet Ă  l’acheteur de se projeter sur un usage Ă©motionnel du produit de maniĂšre confiante avec de vraies caractĂ©ristiques techniques.

Fonctionnalité : caractéristique technique ou factuel. Un fait objectif

Avantage : ce que la fonctionnalité fait, une dimension logique ou émotionnelle

BĂ©nĂ©fice : ce que permet l’avantage et la fonctionnalitĂ© du produit, dit de maniĂšre Ă  ce que l’acheteur puisse se projeter dans une Ă©motion d’usage.

Par exemple avec ce produit Amazon Seller –> des gants de jardinage tactile:

Fonctionnalité : Gant de jardinage résistant avec empiÚcement tactile
Avantage : permet d’utiliser les Ă©crans durant votre jardinage.
BĂ©nĂ©fice : Facilite l’usage de votre tĂ©lĂ©phone et tablette durant les sessions jardinage : regarder l’heure, passer un appel haut-parleur, regarder des tutoriels.

Fonctionnalité : Tissu résistant maillage technique 4mm
Avantage : Offre des gants durables pour réaliser tout type de travaux de jardinage : coupe, taille désherbages. ProtÚge les mains des griffures et des épines.
Bénéfice: Vous jardinez en sécurité en prenant soin de vous et limitant les risques de blessures avec des gants solides et durables.

Utiliser cette mĂ©thode pour chacun des points positifs et diffĂ©renciant de votre produit. Cette construction vous permet d’offrir des puces efficaces, touchant la partie technique de votre produit et la partie Ă©motionnelle et d’usage chez l’acheteur.

Lancez, Testez, Perfectionnez

Pour conclure sur la crĂ©ation de fiche produit parfaite, elle n’existe pas. Les clients changent et les tendances aussi, par consĂ©quent votre fiche produit, tant sur les textes que les images est toujours Ă  amĂ©liorer. C’est un travail en continu !

Il est important de se lancer, de tester les textes et les images. Rien n’est figé ! Essayer un titre durant un mois, puis modifier le : observez-vous des baisses ou augmentations des ventes. Vous pourrez ainsi, petit Ă  petit construire une fiche produit presque idĂ©ale, mais toujours perfectible !

AMZ cockpit

Leave a reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *