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Comment augmenter le taux de reviews avec l’émailing ?

septembre 4, 2018, Written by 0 comment

Comment augmenter le taux de reviews avec l’émailing ?

Augmenter le taux de reviews sur Amazon doit être le souci de tout vendeur souhaitant que ses clients soient au courant de son activité sur Amazon. Grâce à l’e-mailing, beaucoup de vendeurs ont obtenus plus de reviews sur Amazon. Si vous voulez savoir comment avoir plus de reviews sur amazon, alors continuez à lire cet article.

Utiliser AMZcockpit pour ses campagnes emailing

Etant un outil aux multiples fonctionnalités, AMZcockpit permet à tous les vendeurs sur Amazon de profiter d’un auto-répondeur amazon, de la gestion de leurs factures, de templates e-mail, de l’email marketing, de la centralisation de leurs commandes, de l’insertion de tous les marketplaces sans surcoût et de tant d’autres fonctionnalités. Dans cet article, deux fonctionnalités interviennent : autorépondeur amazon et l’email marketing.

  • En quoi consiste l’auto-répondeur de AMZcockpit ?

C’est un moyen de programmation de l’envoi des emails en fonction de ses critères afin d’augmenter ses reviews.

  • L’email marketing

Il sert à envoyer à ses anciens clients Amazon des emails dans le but de leur annoncer un nouveau produit. Il faut savoir que l’envoi des emails peut générer des reviews, mais ajouter des pièces jointe e-mail amazon permet de générer des reviews de qualité.

Ajouter des pièces jointes aux emails

Il ne faut en aucun cas oublier ou ignorer que l’ajout de pièces jointes à vos emails pourrait augmenter la valeur de votre produit. Il existe donc plusieurs pièces que vous pouvez joindre à vos emails.

Ainsi, vous pouvez par exemple ajouter un ebook. Vous avez la possibilité d’inclure des images, de joindre des documents Word, de télécharger des PDF, etc.

Vous pouvez aussi ajouter un guide de la même façon dont vous pouvez ajouter une notice. En outre vous pouvez joindre des manuels d’utilisation, des recettes, une infographie, mêmes humoristiques, des bannières d’offre spéciale, des garanties ou des bannières de médias sociaux.

Tout dépend du type de produit que vous annoncez. Cependant, vous ne devez pas ajouter des fichiers vidéo et des fichiers de grande taille. En effet, la taille des fichiers ne doit pas dépasser 10 Mo avec le contenu de vos emails.

Être créatif

Généralement, le produit n’obtient pas immédiatement une idée d’attachement. Bien qu’il y a des produits qui puissent être prête à une idée d’attachement immédiat, vous pouvez utiliser une pièce jointe afin d’ajouter de la valeur à votre produit pour inciter les clients à laisser un avis amazon.

Par exemple, lorsque vous commercialisez des vêtements, vous pouvez vous servir des images gratuites de top model associant votre vêtement à diverses pièces uniques. Ces dernières peuvent donner aux clients des idées sur la manière de profiter de l’utilisation de ce vêtement. Vous pouvez aussi montrer à vos clients la manière d’utiliser un produit s’il est nouveau.

Également, vous pouvez joindre des instructions sur la manière de créer des choses extraordinaires en utilisant le produit. Il faut savoir que même si les clients peuvent utiliser votre produit, vous pouvez ajouter des images ou des conseils d’utilisation selon votre degré de créativité. En effet, vous ne savez pas si un client trouve ce que vous lui proposez fun ou si c’est ce qu’il recherche. Vous devez donc enrichir l’expérience client avec vos produits.

Utilisez des pièces jointes et votre créativité afin d’optimiser la réputation de votre marque et de générer plus de reviews.

Rechercher l’inspiration

Vous avez la possibilité de trouver de l’inspiration partout si vous ne savez pas comment avoir plus de review sur amazon. En effet, si vous ciblez les personnes selon le type de produit, vous saurez à qui envoyer vos emails et leurs pièces jointes.

Pour cela, rechercher des informations sur les produits identiques. Ces derniers étant disponibles dans des sites variés vous procurent de nouvelles idées que vous pouvez utiliser pour créer des emails que vous allez envoyer à vos clients.

Vous pouvez faire vos recherches sur Pinterest, sur Facebook, sur Google, sur Instagram, sur Craftgawker, sur Foodgawker, etc. Sachant que rien n’est en réalité nouveau, vous pouvez trouver de l’inspiration chez les autres.

Plusieurs exemples sur la manière de procurer de la valeur à votre produit existent dans ces réseaux sociaux. Vous pouvez vous inspirer d’eux pour créer de la valeur à vos produits. S’il le faut, vous pouvez si vous avez les compétences réaliser votre propre infographie à partager avec vos clients. Et si vous ne pouvez pas le faire, n’hésitez pas à contacter un professionnel qui saura réaliser l’infographie que vos clients vont adorer. Des outils comme Canva existent en ligne pour vous aider à créer des graphismes esthétiques et vous pouvez l’utiliser pour créer des modèles à partager avec vos clients.

La promotion du contenu supplémentaire dans votre annonce

Une fois que vous avez créé une pièce jointe comme un ebook ou une recette magnifique et que vous l’avez offert à vos clients, vous pouvez le mettre dans votre liste Amazon. Pour cela, incluez l’add-on dans le titre de votre produit. Vous avez aussi la possibilité de le nommer comme une fonctionnalité que vous allez donner sa place dans votre espace de description. Vous pouvez aussi prendre une vos autres images pour en faire votre billet de faveur.

Attacher la pièce jointe

Après la création de votre module complémentaire, il ne vous reste que de l’attacher à votre courrier électronique. C’est la plus facile de toutes les étapes. En effet, vous n’avez qu’à choisir le modèle d’email copywriting le mieux adapté en fonction de la pièce jointe. Ensuite, téléchargez la pièce jointe qui va générer des reviews.

Retrouvez la manière de le faire sur www.amzcockpit.com/tutoriel-amazon-fba/.

Il faut toujours se dire que les clients ont besoin de savoir ce qu’ils peuvent avec votre produit et que vous devez leur donner des idées extraordinaires e surprenantes afin d’ajouter de la valeur à votre produit. Si votre produit obtient plus de valeur devant vos clients, il va certainement provoquer des reviews. Et, comme obtenir plus de reviews est votre objectif, alors utilisez l’emailing en respectant la manière de le faire pour obtenir un taux de reviews plus important.

Voici quelques exemples d‘emails que vous pouvez envoyer à vos clients :

Parce que la plupart des clients n’aiment pas recevoir de la publicité, il est important d’être créatif et inspiré quant aux emails à les envoyer.

–       Ainsi, vous pouvez leur envoyer un témoignage positif d’un client sur votre produit en indiquant dans l’objet du mail qu’il s’agit de la critique de (prénom du commentateur) sur votre blog. Dans ce cas, vous pouvez inclure votre produit à la fin du mail.

–       Vous pouvez aussi envoyer un mail d’avertissement permettant de notifier que votre produit ne sera bientôt plus disponible parce que vous devez aider ceux qui ont déjà acheté ce produit.

–       En outre, vous pouvez envoyer une promotion cachée qui consiste à envoyer un mail afin de notifier que vos promotions étaient encore malencontreusement actives quelques jours après l’arrêt de la promotion.

–       Etc.

Lorsque vous rédigez vos emails, vous devez respecter les critères suivants :

–       Vous devez miser sur l’originalité dans vos visuels.

La simplicité et la sobriété sont le gage d’une originalité. Ainsi, faites tout pour que vos visuels soient d’une originalité remarquable. C’est ce qui peut attirer facilement l’attention des clients.

–       Vous devez inciter vos abonnés à l’action

Souvent, il faut vendre avec des soldes et des promotions. Les clients adorent ces moments, où ils on la possibilité d’acheter au prix rêvé.

–       Vous devez personnaliser votre offre selon vos clients

C’est une des pratiques excellentes de l’emailing que tous les vendeurs sur Amazon doivent comprendre. Avec la personnalisation des emails, on peut cibler les clients à qui envoyer une annonce ou non.

–       La création de l’attachement

Si vous touchez personnellement votre lecteur, l’email sera encore plus efficace. Vous pouvez utiliser le storytelling ou l’humour afin de créer des liens émotionnels et personnels.

Il faut se mettre dans la tête que les clients ont besoin des vendeurs qui innovent dans leur manière de faire des annonces. Aussi, ils attendent d’eux qu’ils leur procurent des manuels d’utilisation ou des conseils sur la manière de l’utiliser. Vous devez en tant que vendeur savoir comment donner plus de valeur à votre produit en passant par les moyens déjà cités au-dessus. N’hésitez donc pas à être créatif et bien inspiré pour pousser les clients à donner des avis. Retenez que ces avis peuvent être positifs ou négatifs. Les avis positifs jouent un rôle très important sur le chiffre d’affaires.

Les avis négatifs ne sont pas toujours négatifs, car ils peuvent permettre au vendeur de revoir ce qui les a engendrés et pallier à ça. Néanmoins des avis négatifs nombreux sur un site ou un produit risquent de lui faire perdre sa valeur. Même si vous désirez avoir des reviews, vous devez tout faire pour qu’ils soient positifs afin que votre produit en ressorte valorisé. Sinon, des avis négatifs peuvent faire rater aux vendeurs leurs objectifs de campagne emailing. L’emailing est donc un excellent moyen de générer des reviews sue Amazon.

N’oubliez pas nos sessions de coaching privé afin de construire ensemble vos séquences emails, vos visuels, votre plus value pour augmenter le taux de reviews.

NON l’email n’est pas mort, il faut simplement avoir une stratégie!

AMZ cockpit

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